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Listini
Nella più completa trasparenza ecco le tariffe di altraSoluzione, sia per i pacchetti 
PagoMeno che per gli interventi a Tariffa Standard.
È importante evidenziare il fatto che altraSoluzione non applica tariffe diverse per differenti livelli di complessità dell'intervento. Quindi un intervento di assistenza tecnica specializzata è quotato esattamente quanto uno di livello base, anche se richiede competenze più elevate.
Inoltre qualsiasi tipo di servizio fornito da altraSoluzione è quotato esclusivamente in base al tempo/uomo, sempre nella più totale trasparenza.
| Listino PagoMeno (costo di 1 credito: da € 7,14 MAX a € 5,70 o meno, dipendentemente dal pacchetto PagoMeno acquistato) | |||
|---|---|---|---|
| Descrizione | Da remoto | A domicilio SottoCasa) |
A domicilio SottoCasa) |
| Diritto di chiamata | Gratuito | Gratuito oppure 1 credito da 15 minuti Max. in casi di particolari (3) | Tempo di viaggio in crediti + eventuali spese |
| Assistenza tecnica | Proporzionale al tempo (1 credito ogni 15 minuti. Totale per intervento arrotondato al quarto d'ora più vicino) | ||
| Supplemento festivo (1) | + 30% (4) | ||
| Supplemento notturno (2) | + 50% (5) | ||
| Supplemento notturno festivo | + 80% (6) | ||
| Listino Standard | |||
|---|---|---|---|
| Descrizione | Da remoto | A domicilio SottoCasa) |
A domicilio SottoCasa) |
| Diritto di chiamata | Gratuito | Gratuito oppure € 8,75 Max. in casi particolari (3) | Tempo di viaggio a tariffa Standard + eventuali spese |
| Assistenza tecnica | Tariffa Standard: € 35,00/ora | ||
| Supplemento festivo (1) | Tariffa Standard + 30% | ||
| Supplemento notturno (2) | Tariffa Standard + 50% | ||
| Supplemento notturno festivo | Tariffa Standard + 80% | ||
Nota (1): I giorni di Sabato e Domenica sono considerati festivi
Nota (2): La tariffa notturna va dalle ore 18:00 alle 09:00 del giorno successivo
Nota (3): Particolari disagi nel raggiungimento del luogo dell'intervento quali, a titolo di esempio, strade dissestate, distanza elevata (maggiore di 200 m.) dal parcheggio gratuito più vicino, ecc...}
Nota (4): Esempio: per 1 ora di lavoro effettivo è addebitato un credito di 75 minuti calcolati come 78 minuti arrotondati al quarto d'ora
Nota (5): Esempio: per 1 ora di lavoro effettivo è addebitato un credito di 1.5 ore
Nota (6): Esempio: per 1 ora di lavoro effettivo è addebitato un credito di 1 ora e 45 minuti calcolati come 108 minuti arrotondati al quarto d'ora
